📝 MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Chăm sóc khách hàng: Tiếp nhận, tư vấn dịch vụ và trực tiếp xử lý các khiếu nại/thắc mắc tại bưu cục.
Điều phối vận hành: Quản lý luồng hàng hóa và điều phối đội ngũ Shipper đảm bảo tiến độ giao nhận.
Quản lý dòng tiền: Thu hồi tiền hộ (COD), đối soát doanh thu hàng ngày và báo cáo trực tiếp cho Kế toán.
Hỗ trợ chung: Thực hiện các nghiệp vụ vận hành khác theo yêu cầu của Trưởng bưu cục.
🎯 YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Học vấn: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (mọi chuyên ngành).
Kỹ năng: Giao tiếp khéo léo, xử lý tình huống linh hoạt. Thành thạo tin học văn phòng (đặc biệt là Excel).
Thái độ: Nhiệt tình, chịu khó, có tư duy trách nhiệm cao trong công việc.
💎 QUYỀN LỢI & ĐÃI NGỘ
Thu nhập: Lương cứng + Thưởng hiệu suất (KPIs) hàng tháng.
Chế độ: Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, phép năm theo Luật Lao động.
Môi trường: Năng động, lộ trình thăng tiến rõ ràng, nhiều hoạt động gắn kết văn hóa.
Thời gian: Làm việc ca xoay (nghỉ 01 ngày/tuần).
Khu vực làm việc : Đức Phổ,Bình Sơn
LH : 0834.615.969 Mr Công
